دیدبان
سامانه جامع نظارت و بازبینی دیدبان
سامانه بازرسی بستری فرآیندمحور است که با اولویت شناسایی و گزارش‌دهی موارد ناشی از عدم رعایت قوانین و مقررات بانکی توسعه یافته است. هدف این سامانه نظارت بر میزان تطبیق عملکرد کارکنان با قوانین و مقررات و شناسایی ایرادات پرتکرار، فرآیندهای قابل بهبود در سطح بانک و ریسک عملیاتی (تطبیق) واحدها است. مدیر بازرسی قادر است از طریق سامانه تمامی نیازمندی‌های حوزه بازرسی را به شکل سیستمی مدیریت و بصورت شخصی‌سازی شده و متناسب با نیاز بانک ایجاد، پیکربندی و اجرا نماید. سامانه با فراهم کردن قابلیت‌ها و امکانات متنوع، کاربران خود را قادر می‌سازد که فرایندهای بازرسی را متناسب با نیازها و سیاست‌های بانک تدوین و اجرا نمایند.
این سامانه علاوه بر شناسایی و تدوین قوانین و مقررات نقض شده در واحدهای زیرمجموعه بانک، امکان مشارکت واحدهای اجرایی در رفع ایرادات را فراهم و با استفاده از نرم‌افزارهای هوشمند، ریسک‌های عملیاتی را شناسایی و به جامعه هدف ارائه می‌نماید.
با اتکاء به بانک اطلاعاتی مزبور، عوامل تاثیرگذار بر رفتارهای پرریسک مشتریان و کارکنان شناسایی شده و امکان تشخیص مناطق و شعب در معرض آسیب، فرآیندهای قابل بهبود و علل عدم رعایت ضوابط و مقررات میسر و غالب نیازهای واحد بازرسی برطرف خواهد شد.
ارزش‌ها
• مکانیزه كردن كارآمد امور بازرسی با رویکرد فرآیند محور
• لحاظ قرار دادن تنوع پرونده‌ها و ماهیت انجام آن‌ها
• مدیریت سیستماتیک تمامی رویه‌های بازرسی حضوری و سیستمی
• بکارگیری منابع مختلف داخل و خارج از بانک جهت تکمیل اطلاعات پرونده‌های ایجاد شده
• تحلیل و ارزیابی یافته‌های بازرسی
• شخصی‌سازی تنظیمات نمونه گیری
امکانات
• قابلیت اتصال به انبار داده داده‌کاوانی بانک (در صورت وجود) و تأمین داده‌های تکمیلی مورد نیاز از سایر منابع اطلاعاتی
• قابلیت اتصال به سامانه‌های داده‌کاوان مانند سامانه کهربا (AML) ، کشف تقلب آنلاین، کشف تقلب آفلاین و ...
• امکان مدیریت كاربران، نقش‌ها و اعمال دسترسی‌ها در سطح فرم و در سطح داده
• ماژول شکایات جهت رسیدگی به شکایات و ایجاد پرونده بازرسی برای شکایاتی که به بازرسی حضوری یا سیستمی نیاز دارند
• ماژول مدیریت رخداد برای ایجاد ارتباط داده‌ای سایر سامانه‌ها نظیر سامانه مبارزه با پولشویی یا سامانه کشف تقلب آنلاین با سامانه بازرسی جهت رسیدگی به داده‌های مشکوک به تخلف که خارج از سامانه بازرسی ایجاد شدهاند.
• ماژول برنامه ریزی و تقویم کاری جهت هماهنگی تاریخ انجام عملیات بازرسی دوره‌ای سالانه توسط مدیریت بازرسی با بازرسان
• ماژول تخلفات جهت رسیدگی به تخلفات کارکنان